Hona

Hona está diseñada para transformar la comunicación entre despachos legales y sus clientes, eliminando la necesidad de llamadas o correos constantes. Su propósito principal es ofrecer un portal centralizado donde los clientes pueden seguir el avance de sus casos, hacer preguntas y recibir respuestas en tiempo real. La inteligencia artificial se integra en el sistema a través de modelos de lenguaje que generan mensajes automáticos y personalizados basados en los datos extraídos de herramientas de gestión como Clio, MyCase o CASEpeer. Estos mensajes informan al cliente de cada etapa del proceso legal, utilizando un lenguaje claro y adaptado a su situación. Además, la inteligencia artificial permite identificar eventos clave dentro del expediente para activar respuestas automatizadas, organizar la línea de tiempo del caso y recomendar recursos educativos relevantes. Esta integración mejora la eficiencia operativa del bufete, reduce el tiempo invertido en tareas repetitivas y eleva la experiencia del cliente al ofrecer información constante y comprensible sin intervención manual.