Base de conocimiento

Cómo editar tu perfil

Para editar tu perfil, dirígete a la parte superior derecha de la pantalla, donde verás un ícono de una persona (o tu foto, si la configuraste durante el onboarding de bienvenida).
Haz clic sobre él y se desplegarán varias opciones; la primera es Perfil.

Al ingresar, verás toda la información que configuraste inicialmente. Si hay campos pendientes por completar, te indicaremos cómo hacerlo:

1. En el lateral izquierdo, veras nuevamente el ícono de una persona (o tu foto) mas abaj esta el botón Editar perfil haz click en el.

2. Una vez dentro, podrás actualizar o agregar toda la información que desees compartir.

Campos disponibles

• Nombre a mostrar: Escribe tu nombre completo. Recuerda que esta es una red profesional.

• Nombre de usuario (@): Es el nombre que se mostrará en la comunidad. Puede ser tu nombre real o el alias con el que quieras que te identifiquen.

• Correo actual: Es el correo con el que creaste tu cuenta.

• Correo de Hotmart (opcional): En ocasiones usamos correos distintos para nuestras compras y accesos. Si compraste un curso con un correo diferente al que usaste para crear tu cuenta, puedes vincular tus compras ingresando aquí el correo que utilizaste en Hotmart.

• Título: Indica tu título universitario o profesión.

• Ubicación (País, Ciudad): Este campo es muy importante. Academia de IA busca consolidarse como la comunidad #1 en LATAM, creando capítulos por países y ciudades para realizar eventos presenciales. Completar tu ubicación nos permitirá conectarte con otros miembros cercanos y fortalecer la red de colaboración.

• Biografía: Cuéntanos brevemente sobre tu trayectoria.

• Mis redes: Agrega tus redes personales o profesionales.

• Mis intereses: Esto nos ayudará a personalizar el contenido que verás en la plataforma.

• Foto de perfil: Tamaño máximo 2 MB.

• Imagen de portada: Tamaño recomendado 1920 x 240 px. Peso máximo 5 MB. Formatos permitidos: JPG, PNG o WEBP.

La segunda sección dentro de las opciones de tu perfil es Mi progreso.
Aquí podrás visualizar tu puntaje dentro de la comunidad, el cual refleja tu nivel de participación e impacto. Recuerda que este puntaje te ayudará a posicionarte como influenciador dentro de la comunidad.

¿Qué encontrarás en esta sección?

• Tu progreso:
  En este recuadro podrás ver tu puntaje actual y tu nivel, junto con la tabla de logros que puedes alcanzar a medida que participas.

• Tabla de posiciones:
  Aquí podrás consultar quiénes son los usuarios más activos, con tres categorías de tiempo:

  • Ranking general (todo el tiempo)

  • Último mes

  • Última semana

¿Como sumar puntos en la comunidad?

Si deseas cambiar tu contraseña, dirígete al menú superior de tu perfil, en la parte superior derecha de la pantalla. Allí verás un ícono de una persona (o tu foto, si la configuraste durante el onboarding de bienvenida).

Haz clic y selecciona la opción Cambiar contraseña.
Una vez dentro, deberás crear tu nueva contraseña y luego confirmarla.

Restablecer tu contraseña

Si olvidaste tu contraseña, ve a la página de inicio de sesión:
👉 https://comunidad.academiadeia.com/login

Debajo del botón de acceso con Google encontrarás la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”. Haz clic allí.

A continuación, te pediremos que ingreses el correo electrónico asociado a tu cuenta para enviarte las instrucciones de restablecimiento.
Recuerda revisar todas tus bandejas de correo, incluyendo Spam o Promociones, para asegurarte de recibir el mensaje correctamente.

No puedo restablecer mi contraseña

Si perdiste tu contraseña y no lograste restablecerla siguiendo los pasos anteriores, comunícate con nuestro equipo a través del correo info@academiadeia.com.
Con gusto te ayudaremos a recuperar el acceso a tu cuenta lo antes posible.

Inicia sesión con Google

La mejor manera de proteger tu cuenta y evitar la pérdida de contraseñas es utilizando el inicio de sesión único (Single Sign-On o SSO) con tu correo de Google.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Ingresa a https://comunidad.academiadeia.com/login.

2. Antes de iniciar sesión, haz clic en el botón “Continuar con Google”.

3. Sigue los pasos para enlazar tu correo de Google con tu cuenta en la comunidad.

Una vez realizado este proceso, no tendrás que recordar ni ingresar una contraseña: simplemente inicia sesión con tu cuenta de Google cada vez que quieras acceder.

Si deseas borrar tu cuenta y todos los datos asociados, sigue estos pasos:

1. Dirígete a la parte superior derecha de la pantalla, donde verás un ícono de una persona (o tu foto, si la configuraste durante el onboarding de bienvenida).

2. Haz clic sobre él y selecciona la opción Perfil.

3. Una vez dentro,en el lateral izquierdo, vas a ver la tarjeta de tu perfil donde encontraras el botón Editar perfil, dale click.

4. Desplázate hasta el final de la página. Allí encontrarás la opción Eliminar cuenta.

5. Haz clic en esta opción para borrar toda tu información y tus accesos a la comunidad.

⚠️ Importante: Esta acción no se puede revertir. Una vez eliminada, no podrás recuperar tu cuenta ni los datos asociados y todas tus interacciones serán eliminadas.

Dirígete a la parte superior derecha de la pantalla, donde verás un ícono de una persona (o tu foto, si la configuraste durante el onboarding de bienvenida).

Aqui encontraras la Configuración de notificaciones: En esta página podrás definir cómo y qué notificaciones deseas recibir.

Canales de notificación

• Notificaciones por correo electrónico: Activa o desactiva si quieres recibir alertas en tu bandeja de correo.

• Notificaciones push del navegador: Activa esta opción para ver avisos en tu navegador (como en una app).
  ⚠️ Nota: Es posible que tu navegador te pida permitir notificaciones. Asegúrate de aceptar el permiso para que funcionen.

Control detallado

Puedes elegir, para cada tipo de evento, si recibir notificación por correo, por push o ninguna:

• Nuevas publicaciones en las comunidades que sigues.

• Nuevos comentarios en tus publicaciones.

• Respuestas a tus comentarios.