Cómo solicitar tu factura
A. Si realizaste tu pago por Hotmart
💼 ¿Necesitas tu factura por una compra realizada dentro de Hotmart?
Si tu compra fue hecha directamente en la plataforma de Hotmart, puedes generar tu factura tú mismo desde su portal oficial siguiendo estos sencillos pasos 👇
🔗 Accede aquí: https://consumer.hotmart.com/invoice
🧾 Pasos para solicitar tu factura:
1️⃣ Ingresa al portal de Hotmart:
Abre el enlace anterior e inicia sesión con el mismo correo electrónico con el que realizaste la compra.
2️⃣ Selecciona tu producto:
Dentro del panel, verás la lista de tus compras. Da clic en el curso o programa del cual deseas obtener la factura.
3️⃣ Haz clic en “Ver detalles” o “Factura / Recibo”:
Esta opción te mostrará los datos de la compra y el enlace para generar tu factura.
4️⃣ Actualiza tus datos fiscales (si es necesario):
Si nunca has facturado antes, o tus datos cambiaron, selecciona “Modificar datos” e ingresa:
- Nombre o razón social
- RFC o NIF (según tu país)
- Dirección fiscal completa
- Correo electrónico para recibir tu factura
5️⃣ Confirma y genera la factura:
Una vez validados tus datos, haz clic en “Generar factura” o “Emitir recibo”.
Hotmart te mostrará el documento en pantalla y también te lo enviará al correo registrado.
📆 Tiempo estimado: la factura se genera de forma inmediata o dentro de las siguientes 24 horas.
💡 Importante: Solo podrás generar la factura dentro del mismo mes fiscal en que realizaste la compra, según las políticas del SAT (México).
⚠️Importante sobre tu factura y deducción fiscal de Hotmart
Queremos aclararte un punto importante respecto a la facturación y deducibilidad de tu compra realizada a través de Hotmart.
Hotmart B.V. está registrada ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) como prestador de servicios digitales extranjero.
Esto significa que tus compras a través de esta plataforma son válidas fiscalmente en México, y los comprobantes emitidos pueden considerarse deducibles si contienen la información fiscal requerida (nombre, RFC, domicilio, número de transacción, descripción del servicio, importe, fecha, etc.).
Este registro aparece en el documento oficial:
Oficio 700-04-00-00-00 (publicado en el DOF y en los medios del SAT), que contiene el listado de Prestadores de Servicios Digitales inscritos en el RFC, conforme al artículo 18-D de la Ley del IVA y la regla 12.1.5 de la Resolución Miscelánea Fiscal.
Puedes consultar el documento completo directamente en el Diario Oficial de la Federación en este enlace oficial, registro en la línea 80::
B. Si realizaste tu pago por fuera de Hotmart
💼 ¿Necesitas tu factura por un pago realizado fuera de Hotmart?
Si realizaste tu compra por transferencia, depósito o cualquier otro medio externo a Hotmart, puedes solicitar tu factura fácilmente desde nuestro formulario oficial de facturación.
🧾 Pasos para solicitarla:
🔗 Accede aquí: https://eduardovazquez.typeform.com/facturacion
1️⃣ Da clic en “Comenzar” dentro del formulario.
2️⃣ Selecciona tu país y acepta continuar.
3️⃣ Indica tu forma de pago.
4️⃣ Ingresa tus datos fiscales:
- Nombre y apellidos
- Número telefónico y correo electrónico
- Empresa (si deseas facturar a nombre de una)
5️⃣ Adjunta tu comprobante de pago en PDF.
6️⃣ Elige tu régimen fiscal (por ejemplo, persona física o moral).
7️⃣ Sube tu RFC.
8️⃣ Selecciona el uso del CFDI (por ejemplo, “Gastos en general”).
9️⃣ Finalmente, confirma el correo donde deseas recibir tu factura y haz clic en Enviar.
📆 Una vez completado el formulario, te enviaremos tu factura en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Si faltara algún dato o documento, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para completar la información.
💡 Importante: Este proceso aplica únicamente para pagos hechos por fuera de la plataforma de Hotmart.
Si tu compra fue realizada dentro de Hotmart, puedes generar tu factura directamente en el portal oficial:
👉 https://consumer.hotmart.com/invoice
Queremos que tu experiencia sea fluida y sin contratiempos.
Si necesitas asistencia técnica, escríbenos a 📩 info@academiadeia.com y nuestro equipo te guiará en el proceso.